Ring oss gärna: +46 302 23455

Fri frakt på alla ordrar över 2000 kr

Information

Frågor eller funderingar?

Ring oss på 0302-23455

Hjälpcenter

Tveka inte att kontakta oss, om du inte finner svar på din fråga här.

Vanliga frågor angående beställningar från oss

Beställning och Frakt

Alla beställningar gjorda innan 14.30 (vardagar) behandlas samma dag.
Frakt tar normalt 1-2 arbetsdagar.

Ett personligt konto kan skapas antingen vid utcheckning eller genom att klicka på ”logga in” och därefter ”skapa ett nytt konto”.

Leveransadress kan ändras på lagd order, fram till dess att den packats i vårt lager.
Vänligen kontakta kundtjänst för att göra detta.

Efter att ordern behandlats är det ej längre möjligt att ändra leveransadress.

Under ”Mitt konto” är det möjligt att följa status på lagda beställningar.

Om du valt att checka ut som gäst, ber vi dig kontakta vår kundtjänst för uppdateringar rörande lagd beställning.

Alla beställningar gjorda på MeraVerktyg följs även upp med löpande information via E-post, t.ex orderbekräftelse samt statusuppdateringar.

Vi följer EU och Sveriges lagstiftning kring moms och andra skatter.

Detta innebär kortfattat att:

  • Privatpersoner i Sverige debiteras 25% moms.
  • Företag i Sverige debiteras 25% moms.
  • Privatpersoner inom EU debiteras moms.
  • Företag inom EU som uppger ett korrekt momsregistreringsnummer (VAT Nr.) debiteras 0% moms.
  • Företag inom EU som EJ uppger ett korrekt momsregistreringsnummer (VAT Nr.) debiteras 25% moms.

Den här webbutiken riktar sig främst till kunder inom EU men vi säljer även våra varor till en rad länder utanför.

Om ditt land inte är valbart vid utcheckning, kontakta oss gärna via kontaktformuläret eller info@meraverktyg.se.

Om du behöver byta en vara

Returer och Byten

Vänligen läs vår utförliga information om returer här.

Så ska det givetvis inte vara och vi ber dig kontakta oss via telefon 0302-23455 eller info@meraverktyg.se.

Om du misstänker att det är en transportskada så måste du först reklamera leveransen hos speditören.

Om det däremot inte verkar vara transportskada (emballaget är oskatt), ber vi dig istället att kontakta vår kundtjänst för ett eventuellt byte eller en retur.

Om du fått ett godkännande av oss att returnera en vara, skall denna skickas till följande adress med företagspaket eller liknande:

Wasa Motor HB
Tollestorpsvägen 4
44361 STENKULLEN
SWEDEN

P.S.
Glöm ej att bifoga eller märka paketet med vårt returnummer.

Fraktfritt

På alla beställningar över 2000kr

14 dagars öppet köp

Returnera utan krångel

Garanterad Kvalitet

Vi erbjuder rättvisa garantier

100% Säker Betalning

PayPal / MasterCard / Visa